刘玉保：用“心”浇灌平凡岗位，勤勉敬业彰显担当

人物简介：刘玉保，男，湾沚区陶辛镇倪家村范村人，1971年出生，2007年加入中国共产党。

事迹简介：刘玉保是一名农村电信装维工，他负责倪家、三太2个行政村2000多户村民的通信服务工作，自1998年起，他扎根乡村，从事电话、宽带、电视等安装和维护工作。在村民眼中，刘玉保始终“在线服务”，无论白天黑夜还是节假日，他总是随叫随到，守时守信。凭借出色的工作表现，他荣获陶辛镇“优秀共产党员”和“星级文明户”等荣誉称号。

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坚守初心，扎根乡村

1998年起，刘玉保开始从事农村电信装维工作，凭借勤奋好学和踏实肯干的精神，他迅速成长为装维服务领域的专家。刘玉保对工作一丝不苟，他将每一次与客户的交流都详细记录在册，无论是大型信息化项目，还是简单的业务咨询或话费充值，他都分门别类、条理清晰地整理好。他还特别注重总结工作中的“痛点”。例如，在一次服务中，他发现许多老年客户对互联网电视的操作感到困惑。当晚，他回到家便开始研究如何简化操作流程，并通过反复实验和向家中老人请教，最终总结出一套“一开机、二翻页、三调台、四调音”的简便操作法。这一方法很快在倪家、三太两个村推广开来，深受老年用户的欢迎。刘玉保的积极态度和勤奋精神不仅为他赢得了村民的信任，也激励了周围许多人，为乡村发展注入了正能量。

关键时刻，勇挑重担

作为一名共产党员，刘玉保始终牢记自己的责任与使命。2016年抗洪期间，他毫不犹豫地加入家乡的抗洪抢险队伍，连续半个月坚守在圩堤上，不分昼夜地巡逻排险。每当险情出现，他总是冲在最前面，配合抢险人员迅速处置，成功排除了多处隐患。2024年汛期，刘玉保再次以党员志愿者的身份投入到防汛工作中。6月30日，倪家站因连续强降雨出现险情，情况十分复杂。受地势和管线等因素影响，传统排水方案难以实施，积水不断上涨。刘玉保第一时间赶到现场，扛沙包、筑围堰，一直奋战到凌晨。第二天，他又与村干部一起架设机械设备，抢排内涝。尽管身体疲惫不堪，他却始终不肯休息，坚定地说：“现在是关键时刻，绝不能松懈！”他的无私奉献和顽强拼搏精神，深深感染了身边的每一个人。

孝老爱亲，传承家风

一走进刘玉保的家，就会看到院内整洁有序、窗明洁净，室内的摆设虽然不是很豪华却收拾得井然有序。几十年来夫妻相敬如宾，相互关心，相互尊重，孝敬老人，善待双方父母。在众多的亲戚朋友眼中，他们做到以诚相待。平日里，刘玉保特别乐于为村民办实事，用一腔热情为他人解决实际的困难。刘玉保不仅和周围邻里相处融洽，互相帮助，尤其热心公益事业，每次都能带头做好村里各项公益活动，对于村里的贫困家庭户也常给予力所能及的帮助。刘玉保希望通过自己的微薄之力为那些贫困的家庭解决一些燃眉之急，用自己的实际行动为和谐社会的创建贡献自己的一份力量。

刘玉保扎根广袤乡村大地，坚持脚下有“泥”、眼里有“活”、心中有“畏”，脚踏实地把每件平凡的事做好，把平凡工作当事业干，爱岗敬业钻研本职、迎难而上勇挑重担，不计个人得失，舍小家顾大家，成为良好社会风尚的引领者。（张碧云）