湾沚镇东湖社区：文明实践绘就社区治理新画卷

    湾沚镇东湖社区以“党建引领+文明实践”为核心，打造了独具特色的社区服务品牌，形成了多层次、广覆盖的文明实践体系，并荣获全国学雷锋志愿服务“四个100”最美志愿服务社区。

    1. 党建引领，品牌化志愿服务体系

    东湖社区以“e家公社”为核心品牌，下设“e家帮”志愿服务、e家宣讲团、就业创业e帮站等八大服务板块，并组建党员、青少年、退伍军人、楼道好人、大学生志愿者、巾帼等十支志愿服务队伍。通过“党建+志愿服务”模式，社区整合多方资源，年均开展志愿服务活动超180场次，受益居民达1.7万余人次。2024年元旦期间，社区联合居民、商家、业委会举办“志愿同行，最美东湖”文艺汇演，巧妙融入民生政策宣传，既丰富居民文化生活，又增强社区凝聚力，助力新时代文明实践多元化。

    2. 聚焦“一老一小”，打造温情社区

    社区高度重视“一老一小”服务，针对老年人推出“15分钟社区生活圈”，依托日间照料中心开设老年书法室、萨克斯班等活动，累计服务110余次，并通过“陪您唠唠嗑”项目为独居老人提供上门配料、健康监测等暖心服务。针对青少年，社区创新“一元课堂”项目，由党员、退休教师等组成志愿团队，开设绘画、书法、跆拳道等公益课程，累计授课440课时，惠及560余名儿童。此外，春蚕志愿服务队（平均年龄55岁）长期帮扶独居老人暖心陪聊、赠送手工棉鞋，9年来累计服务450余人次，成为社区“金名片”，打造新时代文明实践新亮点。

    3. 线上线下融合，智慧化志愿服务

    社区创新“互联网+志愿服务”模式，建立“e家帮”线上平台，志愿者可通过微信注册并积分兑换奖励，形成常态化激励机制。同时，利用微信群、公众号实时发布志愿活动，吸引居民广泛参与。2024年“东湖e家帮”线上平台累计开展21次志愿活动，480余名志愿者参与，服务2510余人次。此外，社区还设立“e家亲”大学生志愿结对平台，联合高校开展文明实践、环保宣传等活动，优化新时代文明实践志愿配置。

    4. 多元共治，激发社区活力

    东湖社区注重调动居民自治力量，如“楼道好人”评选、优秀志愿者表彰等，激励居民参与社区治理。春蚕志愿服务队在小区环境维护、充电桩监督等方面发挥重要作用，减少不文明行为，形成“社区是我家”的共建氛围。截至目前，“祝大姐e家沟通站”累计调解民事纠纷160余起，促进新时代文明实践社区和谐发展。

    未来，东湖社区将秉持创新精神，持续深耕文明实践领域，全面整合社区辖内各类优质资源，让文明实践的温暖春风，轻柔且有力地拂过社区的每一寸土地，让文明之花在每一个角落绚烂盛放 ，持续书写社区和谐发展的崭新篇章。